Données personnelles

Le Règlement Général de Protection des données (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018 définit les principes à respecter lors de la collecte, du traitement et de la conversation de données personnelles. Ils garantissent aussi les droits pour les personnes concernées.

Données personnelles collectées

Deux types de données à caractère personnel sont collectées sur le site https://www.carmen-avocats.com/
• les données saisies et envoyées via les formulaires
• les données collectées par l’outil de mesure d’audience Google Analytics

Responsable du traitement des données personnelles

Avocats associés de Carmen avocats

Collecte et utilisation de vos données personnelles

La consultation de notre site ne nécessite aucune collecte d’information.
En général, nous vous demandons des informations personnelles lorsque nous avons besoin de données permettant de vous contacter. Ces informations sont nécessaires lorsque nous vous fournissons un service ou effectuons une transaction dont vous avez fait la demande (informations sur des produits et services de la société, inscription à la newsletter, …).
Le site peut également collecter des informations sur votre visite, dont le nom de votre fournisseur d’accès Internet et l’adresse IP utilisés pour accéder à Internet, la date et l’heure d’accès au site, les pages auxquelles vous accédez sur le site et l’adresse Internet du site Web à partir duquel vous êtes arrivé sur notre site. Ces informations sont destinées à l’analyse des tendances, à l’administration et l’amélioration du site.

Finalité de la collecte des données personnelles

Le recueil des données sur le site https://www.carmen-avocats.com/ a pour objectif de constituer un fichier de gestion des prospects et de clients de Carmen Avocats. Ce fichier est utilisé à des fins statistiques, pour contacter et/ou proposer des contenus pertinents aux contacts.
En soumettant le formulaire et en cochant la case à cocher de consentement du formulaire, l’internaute donne expressément son accord pour que les données à caractère personnel soient traitées pour la finalité de gestion de la relation commerciale.
La collecte des données personnelles à travers l’outil de suivi d’audience Google Analytics utilisé sur le site et les landing pages a pour but d’analyser le comportement des internautes sur le site et les landing pages afin de pouvoir mesurer leur audience et améliorer leur performance.
Google Analytics utilise des cookies tiers afin de distinguer les utilisateurs. Les cookies sont des fichiers texte installés sur le terminal des internautes. Ils ne contiennent aucune information nominative, uniquement des identifiants créés de manière aléatoire.
En parcourant le site, l’internaute donne expressément son accord pour que les données à caractère personnel collectées par Google Analytics soient traitées pour la finalité d’analyse du comportement des internautes en vue de l’amélioration de la performance du site et des landing pages.

Durée de conservation des données

Les données collectées via les formulaires sur le site https://www.carmen-avocats.com/ pour les contacts identifiés sont conservées pour une durée maximale de 36 mois. A l’issue de cette période, sans activité sur le site internet, toutes les données relatives à la personne sont supprimées.

Confidentialité des données

Les données personnelles vous concernant et collectées par le site https://www.carmen-avocats.com/ sont uniquement destinées à la société Carmen Avocats et seront uniquement exploitées dans le cadre explicité dans le formulaire. En aucun cas, les données personnelles saisies et envoyées sur les formulaires ne seront transmises, louées ou commercialisées à des tiers. 

Lieu de stockage des données

Les serveurs d’hébergement du site sont exclusivement situés en France ou en Belgique, au sein de l’Union Européenne. Carmen Avocats s’engage à ne procéder à aucun transfert des données à caractère personnel à destination d’un État non-membre de la Communauté européenne.

Sécurité des données personnelles

Le site est hébergé sur des serveurs sécurisés de OVH.
Seules les personnes liées au service technique, marketing et commercial de la société Carmen Avocats et ses sous-traitants ont accès aux informations recueillies sur le site https://www.carmen-avocats.com/ via un accès personnel et unique.

Délégué à la protection des données personnelles

Coraline Favrel, la Déléguée à la Protection des Données (DPD) de la société Carmen Avocats est notamment en charge d’assurer la conformité des activités de l’entreprise avec le cadre légal européen du RGPD et de coopérer avec l’autorité de contrôle.
Vous pouvez la contacter en utilisant le formulaire de contact du site ou par email à l’adresse contact@carmen-avocats.com.

Droit d’accès, de rectification ou de suppression des données personnelles

Conformément à la loi Informatiques et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, et le Règlement Européen Général sur la Protection des Données 2016/679 (RGPD), vous disposez des droits d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant, que vous pouvez exercer en envoyant un mail via le formulaire de contact ou en envoyant un courrier à contact@carmen-avocats.com.

Cookies

L’utilisateur est informé que lors de ses visites sur le site, un cookie peut s’installer automatiquement sur son logiciel de navigation. Un cookie est un élément qui ne permet pas d’identifier l’utilisateur mais sert à enregistrer des informations relatives à la navigation de celui-ci sur le site Internet. L’utilisateur pourra désactiver ce cookie par l’intermédiaire des paramètres figurant au sein de son logiciel de navigation